ANALISIS DAN PERANCANGAN E-COMMERCE MENGGUNAKAN CONTENT MANAGEMENT SYSTEM WORDPRESS UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA TOKO BENGKEL JHON GARAGE & SPAREPART

Abstrak

Internet merupakan suatu sarana informasi dan komunikasi yang cepat dan akurat. Hal ini membuat banyak pihak memanfaatkan media internet untuk berbagai macam kepentingan salah satunya kepentingan bisnis. Internet juga dapat digunakan sebagai media jual beli dan informasi yang disebut E-Commerce. Kehadiran E-Commerce menjadi media transaksi baru ini menguntungkan banyak pihak, baik pihak konsumen, maupun pihak produsen, dan pihak penjual. Toko Bengkel Jhon Garage & Sparepart merupakan sebuah toko di bidang otomotif yang berada di Jl. Lingkungan 3 RT03/RW03 NO.44, Kel. Tegal Alur, Kec. Kalideres, Jakarta Barat 11820. Adapun beberapa masalah pada Bengkel Jhon Garage & Sparepart yaitu pelanggan kesulitan mengetahui informasi produk karena belum memiliki media untuk mengetahui informasi produk, potensi mendapatkan pelanggan baru berkurang, karena belum memiliki media promosi, pemilik mengalami kesulitan dalam melihat ketersediaan stok barang, dan melakukan pembukuan penjualan karena belum memiliki media rekapitulasi pembukuan penjualan dan stok barang. Untuk itu dibutuhkan sebuah sistem yang mampu menyelesaikan permasalahan tersebut. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode Business Model Canvas (BMC) untuk menganalisa model pengembangan bisnis. Fishbone Diagram untuk menganalisa masalah pada sistem berjalan, Diagram UML untuk perancangan sistem informasi, dan Content Management System (CMS) Wordpress serta plugin Woocommerce untuk implementasi website E-Commerce. Hasil dari penelitian ini berupa website E-Commerce yang dapat memperluas jangkauan pemasaran serta membantu proses bisnis pada Toko Bengkel Jhon Garage & Sparepart.