Menentukan Sales Terbaik Pada PT Sejahtera Buana Trada Dengan Metode Analytical Hierarchy Process

Abstrak

PT. Sejahtera Buana Trada merupakan dealer Suzuki di Indonesia, yang salah satu cabangnya berada di Bumi Serpong Damai (BSD), Tangerang Selatan. Pada PT. Sejahtera Buana Trada belum adanya proses penilaian sales terbaik, sehingga peneliti membuat penilaian sales terbaik dengan metode yang akan digunakan. Setiap 3 (tiga) bulan sekali, perusahaan melakukan proses penilaian kemampuan para sales dalam penjualan produk – produk perusahaan dengan beberapa masalah yaitu penilaian yang masih dilakukan secara manual dan perhitungan yang bersifat kuantitatif dan kualitatif sehingga perusahaan membutuhkan metode yang dapat membantu proses penilaian sales terbaik. Penelitian ini mengusulkan pengembangan Sistem Penunjang Keputusan Untuk Menentukan Sales Terbaik Pada PT. Sejahtera Buana Trada. Metode pengembangan sistem yang digunakan pada penelitian ini adalah Analytical Hierachy Process (AHP) dengan beberapa kriteria yang sudah ditentukan yaitu pencapaian target, kehadiran dan evaluasi. Kriteria-kriteria tersebut dikumpulkan dalam bentuk kuesioner. Dengan itu dapat  membantu dalam melakukan penilaian setiap sales, melakukan perubahan kriteria, dan perubahan nilai bobot. Pembangunan aplikasi yang digunakan adalah bahasa pemograman PHP dengan basis data SQL. Dari penelitian ini terdapat beberapa kesimpulan diantaranya, dengan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) maka diketahui dari prioritas kriteria sehingga dalam menentukan sales terbaik terdapat kriteria yang paling diprioritaskan yaitu  pencapaian target dengan nilai bobot sebesar 0.9716. Penilaian masing - masing sales sudah menggunakan algoritma AHP sehingga dapat menghitung hasil keputusan sales terbaik. Dengan sistem penunjang keputusan, dapat memudahkan sales head dalam proses penilaian, kriteria yang bersifat kuantitatif dan kualitatif dapat terhitung dengan nilai perbandingan secara tepat dan presiden direktur atau pimpinan dapat menentukan sales terbaik berdasarkan perangkingan yang terdapat pada sistem.