Membangun E-Commerce Dengan Metode Business Model Canvas (BMC) Pada Toko Jaya Frame Cilandak

Abstrak

Jaya Frame merupakan usaha di bidang bingkai foto salah satu pelaku wirausaha yang bergerak di bidang jasa pembuatan bingkai pigura untuk foto, lukisan, gambar, dan lain-lain. Yang termasuk kedalam IKM (Industri Kecil Menengah). Usaha ini telah berdiri sejak 1998, Dalam proses bisnis yang ada pada Jaya Frame, menggunakan Instagram dan whatsapp. Namun, dengan adanya proses bisnis transaksi melalui online ada beberapa kendala dialami oleh Jaya Frame yaitu, Pelanggan sulit mengetahui ketersediaan stok barang, karena tidak adanya informasi ketersediaan stok pada fitur Instagram dan whatsapp, sehingga pelanggan harus menanyakan ke staff penjualan. Kurang optimal dalam proses mempromosikan produk, sehingga menyebabkan produk lama terjual dan kurangnya untuk mendapatkan calon pelanggan baru. Sulit dalam pengolahan data laporan penjualan, karena masih dilakukan secara pembukuan dengan melihat nota penjualan untuk dimasukan kedalam laporan penjualan, sehingga memungkinkan pencatatan berbeda dengan jumlah penjualan dan kurang maksimal dalam mengetahui data penjualan. Berdasarkan masalah yang ada pada Jaya Frame, dengan adanya permasalahan yang diselesaikan pada Jaya Frame, maka pelanggan mudah dan merasa tidak kesulitan untuk mendapatkan informasi tentang ketersediaan stok barang/produk, dapat lebih mudah untuk staff penjualan dalam melakukan pembuatan data laporan penjualan dan diberikan kepada pemilik Toko Jaya Frame dilakukan pembangunan E-commerce dengan metode Businnes Model Canvas (BMC) dalam bentuk web. Website E-Commerce yang dibangun akan meningkatkan promosi barang yang dijual dan memudahkan pelanggan yang mengingkan transaksi dari website. Diharapkan, dengan Tujuan memanfaatkan website E-Commerce ini, pelanggan jadi lebih mudah dalam melakukan proses transaksi pembelian yang ada pada website Jaya Frame.