PENERAPAN E-COMERCE BERBASIS CONTENT MANAGEMENT SYSTEM UNTUK MENDUKUNG PANJUALAN DAN PEMASARAN PADA TOKO TEMBAKAU SEBATERS

Abstrak

Era perkembangan teknologi yang sangat pesat saat ini, khususnya di Indonesia, hampir semua orang menggunakan internet dalam melakukan aktivitasnya. Baik itu dalam sektor pendidikan, perkantoran, bahkan dalam transaksi jual beli yangdilakukan secara online melalui berbagai platform marketplace atau E-commerce yang tersedia di internet. Toko Sebaters merupakan sebuah toko yang bergerak dibidang penjualan tembakau dan peralatan rokok linting yang beralamatkan di Jl. H. Najih No.38a, RT.001/RW.006, Kreo Selatan, Kec. Larangan, Kota Tangerang, Banten 15156. Pada saat ini Toko Sebaters hanya memiliki toko fisik dan tidak memiliki sarana untuk mempromosikan hasil produksinya melalui internet. Strategi pemasaran Sebaters hanya mengandalkan toko fisik dan metode promosi mulut ke mulut, sehingga cakupan pemasaran menjadi sangat terbatas dan tidak memberikan dampak yang signifikan. Selain itu kendala yang dihadapi toko Sebaters yaitu banyak memiliki saingan yang bergerak dibidang yang sama disekitar toko tersebut, itu menjadikan persaingan yang sangat ketat dalam menjalankan bisnis yang dilakukan oleh toko Sebaters. Dengan penerapan metodologi BusinessModelCanvas (BMC) untuk menganalisis model bisnis, FishboneDiagram untuk menganalisis masalah, penggunaan ContentManagementSystem (CMS) dalam pembuatan website, serta strategi Search Engine Optimization (SEO) dan Marketing Mix 4P. Penelitian ini akan membuat prototype website E-commerce yang dapat membantu meningkatkan penjualan dan memudahkan transaksi bagi toko Sebaters