Jati Pambudi, C., Irawan, H., & Trya Saertana, B. (2024). MENGEMBANGKAN E-CRM GUNA MENINGKATKAN PELAYANAN PERPUSTAKAAN SMK MEDIA INFORMATIKA. Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 3(1), 461–471. Diambil dari https://senafti.budiluhur.ac.id/index.php/senafti/article/view/1183