Ramadhan, T., Usino, W., Triyono, G., & Ariesta, A. (2023). PENINGKATAN PELAYANAN PELANGGAN MENGGUNAKAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB PADA CAFE TONGKRONGAN TIKUM. Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 2(2), 1430–1438. Diambil dari https://senafti.budiluhur.ac.id/senafti/article/view/894