Anugrah, M. D. dan Sutrisno, J. (2024) “ANALISA & IMPLEMENTASI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) ADMINISTRASI PELAYANAN SISWA SEKOLAH MENENGAH PERTAMA”, Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 3(2), hlm. 1264–1272. Tersedia pada: https://senafti.budiluhur.ac.id/index.php/senafti/article/view/1337 (Diakses: 27 Desember 2024).