Saputra, A. dan Suryadi, L. (2024) “IMPLEMENTASI SISTEM CRM DALAM PELAYANAN PERUSAHAAN ASURANSI STUDI KASUS PADA PT PRIMA SISTEM INFORMASI ”, Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 3(2), hlm. 1358–1365. Tersedia pada: https://senafti.budiluhur.ac.id/index.php/senafti/article/view/1383 (Diakses: 27 Desember 2024).