Fajar, M. dan Novita, I. (2024) “IMPLEMENTASI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) PADA VAPESTORE INDOVAPING”, Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 3(2), hlm. 1808–1816. Tersedia pada: https://senafti.budiluhur.ac.id/index.php/senafti/article/view/1555 (Diakses: 27 Desember 2024).