Naufal, R. Y. dan Andah, B. D. (2024) “RANCANGAN ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (e-CRM) UNTUK PELAYANAN CUSTOMER PADA MAENVAPE STORE”, Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 3(1), hlm. 273–280. Tersedia pada: https://senafti.budiluhur.ac.id/index.php/senafti/article/view/1114 (Diakses: 16 September 2024).