Listriyanto, B. dan Irawan, H. (2024) “MENGANALISIS DAN MERANCANG SISTEM E-CRM UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN PT. KIRA ASIA”, Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 3(1), hlm. 399–408. Tersedia pada: https://senafti.budiluhur.ac.id/index.php/senafti/article/view/1155 (Diakses: 16 September 2024).