Nur Aini Nadia, Y., Irawan, H. dan Achadiani, D. (2024) “PERANCANGAN SISTEM ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) DALAM NENINGKATKAN PELAYANAN PADA L.DAY’S WEDDING”, Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 3(2), hlm. 1273–1282. Tersedia pada: https://senafti.budiluhur.ac.id/senafti/article/view/1339 (Diakses: 27 April 2025).