PENERAPAN E-COMMERCE MENGGUNAKAN CONTENT MANAGEMET SYSTEM (CMS) UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA TOKO SYAMRA COLLECTION

Abstrak

Toko Syamra Collection merupakan sebuah toko yang bergerak dibidang pakaian modern dan pakaian muslim, berlokasi di Jl. Damai Raya, RT 09/RW 05, Petukangan Selatan, Kec. Pesanggrahan, Jakarta Selatan 12270. Adapun masalah toko ini yaitu pencatatan masih dilakukan secara sederhana dengan melakukan pembukuan sebagai media dokumentasinya, sehingga proses laporan pembukuannya memakan banyak waktu dan sering mengalami kendala seperti duplikasi data, seperti data penjualan dan pencatatan stok barang. Serta toko Syamra Collection masih kurangnya media promosi, produknya masih jarang dikenal oleh masyarakat dikarenakan pemilik hanya menggunakan instagram sebagai media pemasarannya, sehingga Syamra Collection belum menjangkau pangsa pasar yang lebih luas. Dalam penelitian ini menggunakan metode Business Model Canvas (BMC) sebagai metode untuk menganalisis kinerja bisnis, diagram fishbone untuk menganalisis permasalahan pada sistem yang sedang berjalan, diagram use case untuk merancang sistem informasi dan content management system (CMS) Wordpress serta menggunakan plugin Woocommerce untuk implementasi website e-commerce guna memperluas website kemudian menggunakan teknik search engine optimization (SEO) untuk meningkatkan traffic ke website dan juga agar website mudah dicari pada mesin pencari. Hasil dari penelitian ini berupa sebuah sistem penjualan online atau e-commerce dengan content management system (CMS) yang dapat memenuhi kebutuhan dan memudahkan toko dalam menjalankan aktivitas bisnis seperti penjualan, stok, promosi, pengelolaan data dan transaksi online. Selain itu pelanggan dapat mengetahui produk-produk terbaru yang tersedia dan berbelanja dengan lebih mudah.