PENERAPAN E-COMMERCE DENGAN CONTENT MANAGEMENT SYSTEM UNTUK MENDUKUNG PENJUALAN PRODUK PADA TOKO OSTEN TANTIOUS

Abstrak

Teknologi informasi mampu mengintegerasikan setiap detail informasi yang sebelumnya dianggap tidak mungkin tercapai, seperti kecepatan informasi, efektivitas serta efisiensi. Teknologi informasi diaplikasikan sebagai website untuk transaksi jual beli secara online, dimana pelanggan dapat bertransaksi kapanpun dan dimanpun. Osten Tantious merupakan usaha rumahan yang menjual cinnamon roll, pastel, brownies, choux dan aneka kue kering. Pemilik usaha memiliki keinginan agar para pelanggan dapat bertransaksi tanpa keterbatasan waktu dan tempat, menjangkau pasar yang lebih luas serta peningkatan penjualan sehingga usaha rumahan ini dapat berkembang. Namun pada proses bisnis terjadi kendala dalam proses pemesanan dan display produk yang tidak dapat dilihat secara lengkap. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu membuat sebuah website E-Commerce agar pelanggan dapat bertransaksi sacara online dan melihat katalog produk secara lengkap, terupdate dan cepat. Pada penelitian ini penulis menggunakan pendekatan Business Model Canvas (BMC). Pada tahap implementasi sistem E-Commerce penulis menggunakan Content Management System(CMS) Wordpress, dan menggunakan strategi SEO On Page dan Off Page, agar website yang dikembangkan mudah ditemukan serta diakses oleh pelanggan, penerapan 4P marketing mix (price, place, product, promotion) digunakan agar calon pelanggan tertarik berbelanja di Toko Osten Tantious. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan yaitu dengan di implementasikannya website E-Commerce Toko Osten Tantious, calon pelanggan dapat memesan dan melihat informasi produk secara cepat dan mudah.