IMPLEMENTASI SISTEM PENJUALAN TOKO DITHA’S KITCHEN DALAM BERBASIS WEB E-COMMERCE

Abstrak

Perkembangan teknologi saat ini memberikan peluang besar bagi Ditha's Kitchen, sebuah UMKM yang berdiri sejak 2006, untuk meningkatkan sistem penjualan dan pemasaran daring guna meningkatkan prospek bisnis di era digital. Menawarkan hidangan khas Italia dan Indonesia seperti lasagna, macaroni schottel, dan rendang, Ditha's Kitchen saat ini masih menggunakan metode penjualan konvensional yang mengharuskan pelanggan datang langsung ke toko untuk melakukan pesanan. Namun, pendekatan ini menghambat pertumbuhan pendapatan karena keterbatasan dalam promosi dan kesadaran pelanggan. Selain itu, ketiadaan informasi stok produk secara real-time mengakibatkan ketidaksesuaian pesanan dan ketergantungan pada pencatatan manual, Untuk mengatasi tantangan ini, Ditha's Kitchen bermaksud memanfaatkan teknologi informasi modern dengan beralih ke penjualan kuliner daring yang lebih efisien. Dengan mengadopsi platform e-commerce, usaha ini bertujuan untuk menyederhanakan transaksi pelanggan, memastikan akurasi dan pencatatan yang tepat waktu, serta mempercepat pelaporan penjualan. Berdasarkan langkah-langkah bisnis yang diambil oleh penulis dalam mengumpulkan data, langkah-langkah tersebut digunakan untuk mengembangkan strategi bisnis dalam bentuk e-commerce. Penulis menggunakan PHP dan database MySQL yang dikelola oleh PHPMyAdmin. Metode penelitian yang diadopsi oleh penulis dalam pengembangan strategi bisnis ini melibatkan pendekatan survei online dan analisis data. Tujuan akhir dari penelitian ini adalah mengembangkan sebuah model sistem e-commerce yang inovatif dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan. Model sistem ini dirancang untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik, efisien, dan memuaskan.