DESAIN E-COMMERCE DENGAN RAPID APPLICATION DEVELOPMENT PADA URIP JAYA BIRD UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN

Abstrak

Uriep Jaya Bird Shop adalah toko yang menjual berbagai macam pakan burung. Permasalahan yang terjadi pada toko ini diantaranya sulitnya mencari produk yang dibutuhkanelanggan, terbatasnya jam operasional, penjualan produk tidak maksimal, rusaknya buku catatan harian, sarana pemasaran masih di sekitar toko dan belum adanya media promosi secara online. Web E-Commerce dibuat menggunakan Content Management System wordpress dengan plugin yoast SEO. Tujuan dari penulisan ini diantaranya merancang bisnis, merancang sistem E-Commerce, dan implementasi E-Commerce. Pengumpulan data dengan wawancara, observasi, analisa dokumen dan studi literatur. Analisa proses bisnis menggunakan Activity Diagram, analisa masalah menggunakan Fishbone Diagram, Modelisnis menggunakan Bussines Model Canvas, pengembangan sistem menggunakan metode Rapid Application Development, analisa kebutuhan menggunakan Use Case Diagram dan Use Case Deskripsi, membuat desain UI/UX dengan Tools Figma. Hasil dari penelitian berupa model E-Commerce yang terdiri dari form login dan registrasi, proses transaksi pada sisi admin dan transaksi pada sisi pelanggan, proses laporan-laporan seperti laporan pesanan, laporan stock product, laporan coupon, laporan pengiriman, laporan top product. Manfaat yang didapatkan dari model E-Commerce yaitu berupa proses login yang dapat memudahkan admin dan pelanggan untuk masuk kedalam sistem. Selanjutnya manfaat proses registrasi yaitu memudahkan pelanggan untuk mengisi data diri dan juga memudahkan admin untuk mengetahui data pelanggan. Selanjutnya pada proses transaksi pada sisi admin yaitu memudahkan admin untuk memverifikasi pembayaran dan mengatur pesanan pelanggan dan pada sisi pelanggan memudahkan pelanggan untuk melakukan checkout, confirm payment, dan tracking.