PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-COMMERCE MENGGUNAKAN BUSINESS MODEL CANVAS PADA DULLCOFFEE

Abstrak

Dulcoffee adalah sebuah toko yang bergerak dibidang penjualan dan produksi kopi kemasan local dari berbagai daerah yang berada di lokasi Jl. Rasuna Said No.32, Kec. Pinang, Kota Tangerang. Toko ini memiliki pelanggan yang tersebar di daerah Tangerang maupun di luar daerah Tangerang, Dulcoffee saat ini belum mengenakan teknologi internet dalam bentuk E-Commerce untuk menunjang kemajuan terutama dibidang penjualan produk, Masalah pada toko Dulcoffee adalah target penjualan bulanan sering tidak sesuai target karena kurangnya promosi, pelanggan sulit mencari tau informasi terkait stok produk yang tidak ada dikarenakan belum ada informasi mengenai stok produk yang sudah tidak ada. Berdasarkan masalah tersebut maka dibutuhkan untuk membuat perancangan sistem E-Commerce guna untuk mengatasi masalah tersebut. Metode dalam penelian ini menggunakan Business Model Canvas, lalu untuk pengujian model peningkatkan bisnis menerapkan Search Engine Optimization. Hasil dari penelitian ini, perancangan sistem informasi E-Commerce pada Dullcoffee yang digunakan untuk jalannya proses bisnis yang sebelumnya penjualan bulanan sering tak mencapai target. Dengan diterapkannya E-Commerce pada Dullcoffee, maka dapat lebih mempermudah pemilik toko untuk mempromosikan produknya serta memberikan informasi stok produk untuk customer dan juga memudahkan untuk membuat laporan yang dibutuhkan oleh pemilik toko.