MODEL E-COMMERCE UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN BERBASIS CONTENT MANAGEMENT SYSTEM PADA TOKO ZARSYA SHOP

Abstrak

Toko Zarsya Shop adalah usaha perorangan yang bergerak di bidang penjualan perlengkapan kosmetik yang berada di Jakarta Barat. Toko Zarsya Shop masih memiliki kelemahan dalam kegiatan bisnisnya. Salah satu kekurangan dari sistem yang ada saat ini adalah proses pengolahan data operasional terpisah dan belum terintegrasi, meskipun sudah terdaftar pada marketplace Shopee dan Tokopedia. Penggunaan platfom digital yang berbeda menyebabkan informasi informasi terkait ketersediaan stok produk dan informasi pendapatan sering tidak akurat. Selain itu, keterbatasan media promosi yang digunakan dan keterbatasan dalam penggunaan perangkat teknologi informasi yang digunakan oleh Toko Zarsya Shop belum mampu menjangkau pasaran yang luas menyebabkan toko tidak dikenal publik. Oleh karena itu, perlu adanya sebuah teknologi informasi yang membantu pemilik toko dalam menyelesaikan masalah bisnis yang terjadi. Berdasarkan latar belakang diatas, maka peneliti melakukan kajian untuk menganalisa masalah yang terjadi dan membuatkan usulan sistem baru berupa aplikasi penjualan secara elekronik (E-Commerce). Peneliti menggunakan Content management system (CMS) untuk membangun aplikasi E-Commerce) yang disertai fitur pencarian kata kunci dan fitur pemasaran. Penelitian ini menghasilkan produk akhir berupa prototipe aplikasi E-Commerce yang dapat membantu dalam meningkatkan penjualan dan pemasaran produk pada Toko Zarsya Shop.