Perancangan Sistem E-Commerce Dengan Menggunakan Business Model Canvas (BMC) Untuk Penjualan Pakaian Pada Exsthrift_

Abstrak

Exsthrift_ merupakan online shop yang menjual pakaian berupa sweater atau hoodie dengan jumlah pelanggan yang bisa dibilang cukup banyak peminatnya dimana media untuk penjualannya menggunakan beberapa aplikasi seperti Instagram dan Whatsapp. Permasalahan yang selama ini dialami adalah sulit mengetahui jumlah stok barang karena keterbatasan fitur yang ada sehingga pelanggan harus menghubungi admin untuk menanyakan persediaan stok barang serta kurang maksimalnya dalam proses pemasaran produk karena proses promosi belum optimal dengan social media Instagram dan Whatsapp. Hal tersebut menyebabkan produk lama terjual dan lambatnya untuk mendapatkan calon pelanggan baru selain itu tidak terperincinya daftar produk dengan baik sehingga sering terjadi beberapa kesalahan dalam proses pencatatan jual beli yang dikarenakan pencatatan dan pelaporan masih dilakukan secara manual. Exsthrift_ membuat website yang menerapkan system E-Commerce agar dapat  diakses secara efektif dan efisien oleh banyak orang karena dalam website tersebut memiliki fitur pemesanan yang dapat mengenalkan produk secara detail. Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan dan memaksimalkan penjualan pada Exsthrift_ karena memudahkan konsumen untuk melihat detail dan stok produk agar dapat berbelanja dimana saja serta untuk mendapatkan kepercayaan lebih dari konsumen dengan adanya website resmi serta menghindari terjadinya kesalahan saat pembuatan laporan transaksi.